
CONTEXTO DEL PROYECTO
- La edificación en altura representa una oportunidad de mejora operacional a través de la estandarización y de la industrialización.
- En la medida en que las edificaciones aumentan la altura, aumentan significativamente las oportunidades de optimización.
- El desarrollo de la construcción aun es desarrollado en muchos sentidos, de manera artesanal, definiendo y resolviendo en obra elementos que podrían ser optimizados desde la concepción del proyecto.
- La artesanía de los procesos constructivos, aumenta los tiempos de la construcción, genera mermas y desperdicios y aumenta los riesgos de accidentes laborales durante la ejecución.
EL DESAFIO PLANTEADO
- Aumentar la productividad de las edificaciones residenciales en altura de una empresa constructora de tamaño grande (según clasificación del SII).
SOLUCIONES DESARROLLADAS
- Pasar de compras de materiales al abastecimiento de materiales. Reorientación de los procesos de abastecimiento de la empresa, pasando de los productos en la obra, a las soluciones en el lugar de instalación en conjunto con los equipos de instalación.
- Alineamiento de los incentivos en los procesos constructivos, pasando de avance por m2 a medición por unidad terminada (cero falta).
- Replanteamiento de los procesos de supervisión y control de calidad de los procesos y secuencia constructiva, aumentando la efectividad de los equipos de gestión y supervisión en obra.
- Reenfoque de los procesos de diseño y evaluación de los productos inmobiliarios, para optimizar el desarrollo a partir de la experiencia constructiva y uso de las viviendas a lo largo de su ciclo de vida.
RECOMENDACIONES PARA EL CLIENTE Y RESULTADOS
- La implementación del modelo de desarrollo de productividad, permitió reenfocar los procesos constructivos, transformando y reorientando la mejora continua tradicional de la empresa.
- Las mejoras implementadas permitieron reducir el costo de edificación y aumentar la calidad de los productos construidos (reducción de costos de post-venta).